О modnaKasta

Отзывы о modnakasta

Отзывы

Ферлей Анжела 20.09.2012 10:06

Добрый день! Я с вами больше года и за это время приобрела много стильных и красивых вещей, в том числе - с мегаскидкой. Конечно, некоторые приходилось возвращать. Но не потому, что не нравились, а потому, что не угадывала с размерами.
Качество изделий - отличное. Роскошное белье, единственное - хотелось бы возможность предварительной примерки. Раньше в сделанных заказах не было фото товара, только название акции. Бывает, выберешь что-то для мужа или сына в их отсутствие - а показать в период от закрытия акции до доставки нельзя. Расылка не всегда приходила вовремя. Иногда письмо приходит, а время распродажи уже закончилось.
Но недавно все эти моменты поправили! А еще у вас замечательные и приветливые курьеры, действительно беспроблемный возврат, налажена связь операторов с клиентом, всегда можно решить все вопросы, позвонив на вашу линию.
В целом - МОЛОДЦЫ! Желаю успеха и процветания вашей фирме!

Лищина Оксана 20.09.2012 10:10

Свой опыт покупок у modnaKasta могу охарактеризовать в двух словах: отличная цена и соответствующее качество! Покупала много чего - одежду, кухонные принадлежности, но выше всяких похвал - домашний текстиль!
Проблема лишь одна - бывают неточности с размерами. !

Гарапко Віталія 21.09.2012 4:14

Доброго дня, modnaKasta. В мене не вистачає часу ходити магазинами, тому я обираю інтернет-шопінг. Ваш магазин мені подобається, в першу чергу, через великий асортимент товарів. По-друге, через швидку доставку.
Всі покупки вдалі, за винятком двох (але я знайшла кому їх подарувати:)) Ще, подобається Ваше відношення до мене як клієнта: попередні дзвінки, бонуси за неотриманий товар. Та, ще раз підкреслюю, швидкість та чемність команди доставки товарів. Дякую!

Сербин Артем 21.09.2012 5:01

Среди преимуществ modnaKasta стоит выделить цены, фирменные вещи и ассортимент. Самой удачной покупкой на данный момент считаю джемпер Adidas, купленный по цене в три раза меньше, чем в фирменном магаине.
Опасений изначально не было, поскольку первые заказы делал наложенным платежом, теперь сразу расплачиваюсь платежной картой.

Чернодуб Оксана 28.09.2012 6:49

"Очень рада ,что нашла вас, modnaKasta! Покупая товары в вашем интернет магазине, всегда приятно удивлена сочетанием цены и качества. Удобное и быстрое оформление заказа. Единственное - иногда не успеваешь выкупить вещь из корзины, перехватывают другие покупатели. Но теперь это поправили.
Очень удобно, что присылают смс о дне прибытия посылки. Доставка отлично работает, даже при заказе стеклянных изделий можно не волноваться, что они побьются. Все приходит целым, приятные и внимательные курьеры.
Пожелания: для меня было бы намного удобнее, если бы акции начинались в 8 утра. Порадовало, что теперь добавили фото товара в истории заказов.
Удачи вам и процветания бизнеса!

Коцюбайло Руслана 26.09.2012 2:40

Здравствуйте! Я на modnaKasta совершаю покупки уже больше года и в целом довольна всем, что приобрела - радуют и цены, и качество, и эксклюзивность вещей. Первым заказом было шифоновое платье BGL. Опасалась, что не подойдет размер, но оно село великолепно, словно на меня было сшито! Пару раз не угадала с размерами, деньги вернули вовремя.
Выбрать самую удачную покупку я вряд ли смогу, потому что все приобретенные в modnaKasta платья (мне, как любой женщине, нравится выглядеть женственно, и в основном предпочитаю носить именно платья) хороши:). Если бы доставка товара занимала неделю, это было бы просто великолепно.
А вообще, покупать на modnaKasta - одно удовольствие.

Яна Романовська 25.09.2012 14:41

Я очень довольна, настроена и в дальнейшем покупать в своем любимом интернет-магазине обновки для себя и своей семьи. Опасений нет! Пока не отметила недостатков и проблем. Преимущества во всем, все быстро и четко! Желаю себе и всем удачного шопинга! Всего хорошего и побольше таких благодарных клиентов,как я! Спасибо!

Фёдорова Елена 25.09.2012 19:10

В целом, работой интернет-магазина довольна. Ассортимент - на любой вкус и кошелёк, разнообразие товаров, своевременная доставка и доброжелательное отношение к покупателям. Это плюсы!
Но бывают сложности с размерами. Хотелось бы иметь более подробную таблицу размеров, а в идеале - на каждого производителя товаров - отдельную таблицу.
Желаю коллективу ""МоднаКаста"" успехов, здоровья и благополучия!

Раковская Марина 25.09.2012 23:09

"Добрый день!
Покупаем в Модной Касте сейчас практически всё (мне, мужу и сыну). От нижнего белья и до посуды. У меня маленький ребёнок, поэтому совершенно нет времени на то, чтобы ходить по магазинам и что-то выбирать. А на вашем сайте я могу быстро зайти и найти то, что мне нужно. Для меня преимущества такие:
1. Нет очередей и толп.
2. Не нужно никуда идти.
3. Отлично видно весь перечень товаров, не нужно рыться и что-то искать (как в магазине).
4. Компенсация отменённых заказов.
Недостатки:
1. Не всегда достаточно информации о товаре на фото.
2. Иногда - долгая доставка, и пару раз отменяли заказ по вине поставщика.
3. Нельзя в один заказ оформить товар из разных акций.
В целом сайтом Модна Каста я довольна. Качеством товаров тоже. С размером угадываю практически всегда. Сайт советовала неоднократно своим друзьям и всем он понравился, они тоже делают заказы.
Спасибо за то, что вы есть! С вами приятно и удобно! Желаем вам дальнейшего процветания! :) "

Гусева Нинель 26.09.2012 0:25

Спасибо за сайт! Теперь можно, не выходя из дому, приобрести много полезных вещей, и не только одежды. Единственное - не всегда понятно с размерами. А так все очень замечательно: быстрая и удобная доставка, курьеры работают на славу. Сначала немного огорчал длительный возврат денег, но сейчас все наладилось и мы семейно наслаждаемся шопингом с "Модной кастой". Спасибо за работу!"

Окул Елена 15.01.2013 01:25

Здравстуйте, я Лена. Я - шопоголик...:) Сколько себя помню, всегда одевалась за границей - на сейлах, в аутлетах. С недоумением и возмущением смотрела на цены в местных "элитных" бутиках. В этом году мы не поехали за границу (я родила четвертого шопоголика:)) и я с ужасом осознала, что я "голая, босая и не знаю куда бежать" :) Однажды вечером позвонила сестра и попросила меня зайти на Ваш сайт (ей там не хватало чего-то для "бесплатной" доставки). Кстати, она не сообразила себе на мне заработать бонус - может дадите ей?

Попала я на МоднаКаста и пропала. Я в раю. Это настоящий рай для шопоголика. Особенно для такого как я - с кучей детей, вечной нехваткой времени на походы по магазинам. Вначале заказала себе сапожки Essere - с этим брендом я знакома уже почти 10 лет. Ну а потом "чем дальше в лес, тем больше дров". А сколько радости в нашем доме, когда приходит курьер с кучей коробок!!! Начинается распаковка, примерка, дефиле... Огромное Вам человеческое спасибо!!!

Утро у нас начинается с того, что я с дочерьми просматриваю "что там интересненького на МоднаКасте".

Все вещи, которые заказывала - предмет моей гордости как шопоголика - отличное качество по отличной цене!!! Несколько вещей не угадала с размерами и не нашла кому подарить - пришлось вернуть. Деньги были быстренько начислены на мой персональный счет в МоднаКаста и ещё быстрее потрачены на следующие покупки. Хотелось бы обратить Ваше внимание на такой бренд детской одежды - Wojcik - Польша. Я от этой одежды без ума - там отличное качество по очень даже неплохой цене. Если бы Вы добавили в МоднаКасту ещё Wojcik, то я бы вообще по магазинам больше ни ногой.

Навеки ваша - семейка шопоголиков!!!

Наталия Таран, 17.01.2013 11:39

Хочу пожаловаться! За последние месяцы я делала ряд заказов в интернет-магазинах, так что реально есть с чем сравнить.
1. Отсутвие важных параметров описания товара на сайте. Например, иногда непонятно - куртка зимняя или демисезонная. Или посадка джинсов - низкая или высокая.
2. В личном кабинете не отслеживаются возвраты - а зря - это просто рекомендация, отслеживайте - облегчите жизнь клиентам.
3. Ну и доставка... Ну почему нельзя четко указывать время доставки и доставлять в это время?!
Спасибо, хоть отслеживание заказа заработало нормально! А то раньше бывало, что товар уже доставлен и пользуешься им неделю, а на сайте "в процессе доставки".
А в целом у вас интересный ассортимент и предложения.
Исправляйтесь, удачи!

Мила Продивус, 18.01.2013 22:56

Есть одно НО! Сделайте возможность самовывоза с оплатой налом или бесплатную доставку с меньшей суммой покупок. Увидите, будут лучше покупать!

Михаил Афанасьев, 5.02.2013 10:20

Ребята нужна обувь, в частности мужские туфли, а их нет......

Раджабова Ирина27.02.2013 16:24

Я не буду Вашим клиентом, так как вещи мне совершенно не нравятся.Ни одна!!!!!!!!!!!!!!

александра чуян 27.02.2013 16:43

Я уже давно одеваюсь по каталогам. Из того, что мне подходит по цене, и то, что мне нравится, редко бывает в моем размере - 52 украинский.

Алла Валерий 27.02.2013 16:47

Пока меня всё устраивает, проблем с Modna Kasta у меня нет.
Я довольна приобретениями от неё. Вот только ночью "ловить" предложения не получается, я уже немолода, чтобы ночи проводить за компьютером.

Татьяна 27.02.2013 16:54

Введите новинку "объединение заказов", которую, кстати обещаете ввести уже довольно давно, а то как-то оплачивать доставку как то не хочется, а самовывоз мне не подходит.

Татьяна Польская 28.02.2013 19:11

Поменялся доставщик заказов, которые всегда ждёшь с нетерпением! Мiст експрес доставляет в неудобное время.
Я работаю до 14 часов и не могу все бросить, и бежать встречать машину.
Почему бы вам не пойти нам на встречу и вернуть новую почту?
И еще стоит ввести услугу примерки. Даже за дополнительную плату это будет востребовано!
Ведь все равно потом приезжают за товаром,который не подошёл.Тратят время, деньги на бензин, нервы.Да и вам путаница, мне кажется.
Прислушайтесь к моему предложению.
Люди сейчас просчитывают всё,а покупают,там,где удобнее и выгоднее.

- -04.03.2013 16:10

Мы очень давно покупаем у Вас вещи, года два точно!
Я просматриваю, а заказывает дочь со своего адреса и компьютера.
Очень довольны Вашим сайтом!
Удачи Вам и процветания!

Тетяна Савочка 04.03.2013 19:48

Огромное спасибо за качественный товар. Мы с дочкой, зятем, мужем с удовольствием носим приобретенные у вас вещи.
С благодарностью ваши клиенты.

Елена Миняйло 05.03.2013 13:05

Всем своим подругам показываю совершенные мною покупки и делаю рекламу Вашему сайту.
Качество супер, предложения классные, в магазинах такого нет! Хочется от Вас немного больше уделять внимания к людям, у которых не стандартная фигура. Вот, например, у меня размер М, но пышная грудь - иногда приходится брать и L, смотря какая модель.
Вот если бы Вы могли бы указывать в таблице размерах вот такие небольшие ньюансы, то я бы (и не только я) была б ВАМ ОЧЕНЬ БЛАГОДАРНА!!!

Светлана Дацко 06.03.2013 17:10

Дело в том, что у вас на полных женщин (52,XXL) выбор товара крайне ограничен. Хотя предполагаю, что в Украине я такая не одна.
Причем мне не нравятся скучные вещи а-ля бабушка.

Natalia Nakonechna 12.03.2013 19:07

Мне нравится Ваш сайт и товары, предложенные для покупки .Но доставка через Мост -Express - это какой-то ужас.
Работайте лучше с "Новой почтой ", они действительно работают оперативно без задержек.
Спасибо. С уважением Ваш клиент:))

Александр Андреев, 12.03.2013 18:32

Хотелось бы с вашей стороны кое-что исправить.
1. Я готов заказывать, но стоимость доставки останавливает.
2. Начало акций - распродажи рано начинаются. Хотелось бы хотя бы с 8 часов...

Anna Sukhominskaja 12.03.2013 19:29

У вас все еще не заработала возможность формирования единого заказа из разных акций :)
В ожидании чуда так сказать!

Ирина Никитюк 13.03.2013 12:37

Утром я не в состоянии просмотреть акции из-за отсутствия времени, на работе очень плохо работает интернет, а вечером уже все распродано, что хотелось бы купить.

Виталий Федченко, 14.03.2013 21:31

Включая компьютер в 6 утра по выходным, когда действуют реальные, хорошие скидки выходного дня, я вижу, что интересующие товары ПРОДАНЫ!!! Когда люди успевают так быстро сделать заказ, я не понимаю... И это не просто покупатели, а перекупщики, которые эти же вещи выставляют на продажу на различных рынках... Так что, для таких людей, как я просто уже не достается ничего..... А если что-либо остается не проданным, то не подходит размер, либо цена... Но я , все равно посещаю ваш сайт и надеюсь, что когда-нибудь мне повезет "ухватить" первым что-нибудь. Я желаю вам и вашей фирме удачи и процветания, и может побольше популярных вещей, чтобы хватило для всех! Спасибо.

Жанна Абеленцева 15.03.2013 07:35

Здравствуйте, а я осталась недовольна покупками в этом интернет-магазине.
Покупала топ и шорты Vero Moda. Топ оказался очень бледного цвета, а после стирки - растянулся.

Ирина Тарусова 18.03.2013 04:40

Здравствуйте! В очередной раз хочу обратить ваше внимание на фото обуви!!!!!!!!! Можно ли делать больше фото, чем 3 шт.
И изображать обувь в нескольких ракурсах, а именно: СБОКУ (только не в пол оборота, чтобы увидеть ширину голенища сапог и ботинок), СВЕРХУ (чтобы увидеть ширину и внутреннюю часть) и СНИЗУ (чтобы увидеть подошву и то, что на ней написано).
Вы ставите носы обуви и фото в пол оборота -это не способствует покупке. Часто сомневаешься в выборе.
Заранее благодарна за понимание и принятие во внимание моей просьбы.

Ирина Васильева 18.03.2013 11:28

Добрый день. Меня вполне устраивает сотрудничество с Вами, но сроки возврата денег - не устраивают. Я, честно говоря, уже переполнена эмоциями и вынуждена об этом говорить! Спасибо, искренне надеюсь на изменения к лучшему!!!

Екатерина Кателло 18.03.2013 20:02

Очень хороший сайт, всем довольна была, но служба доставки... Говорят одно, а делают другое. И курьеры хамят!

Стрельцова Ольга 20.03.2013 10:26

Очень довольна и рада, что не обманываете своих покупателей!!!!
Очень боялась за качество вещей (потому как многие интернет- магазины продают вещи "своего производства").
Качественные и хорошие цены у Вас!!! Спасибо за организованную доставку, которая очень отличается от других , так как всегда курьеры очень дружелюбны и всегда согласовывают время доставки!! Это очень приятно удивляет, так как много работаю с разными предприятиями и всегда у курьеров очень негативное отношение к своим клиентам.
У МОДНАКАСТА все и в этом плане отлично, что характеризует очень заботливое отношение к своим покупателям!!!

Валентина Закрасняная 20.03.2013 15:13

Спасибо за сайт, только есть парочка но:
1) сделайте возможность самовывоза с оплатой по факту;
2) организируйте единоразовую доставку по акциям с различной датой доставки: купила 2 вещи из одной акции и 1 из другой, итог - плачу за доставку дважды.

Юлия Коркишко 20.03.2013 14:31

Получила заказ, а там бирка отсутствует и ярлык с информацией о составе и уходе отрезан!!!! Я давно пользуюсь услугами вашего сайта, но такого еще не было! Смотрите, что отправляете!

Верочка Вазылова 28.03.2013 11:01

Подписалась на рассылку около года назад. Заинтересовали меня ваши акции совсем недавно и я даже пару заказов сделала. Хороший у вас сервис, и сайт довольно таки хороший.

Сергей Оринь 30.03.2013 2:33

Хочу написать, что очень доволен вашим магазином, все устраивает, все подходит, но эта "новая почта" работать не хочет. У меня уже 2 дня лежит посылка у них и они не спешат... Вот, может как-то можно воздействовать на их работу и отношение к вашим постоянным покупателям? Cпасибо!

Анастасия 01.04.2013 17:23

Уважаемая администрация, прошу обратить внимание на службы доставки, с которыми вы работаете! Так как хорошее впечатление о сайте портится "благодаря" мист экспресс. Заказываю не первый раз (до этого была "новая почта" и все ок), но в этот раз неприятно удивлена работой службы доставки. Пожалуйста, больше не отправляйте заказы этой службой! А по  предыдущим заказам замечаний нет, все было замечательно, и размер подошел и качество отличное, и доставка была своевременной, и курьеры вежливые, оставалась довольна. Вот так.

Дима Иванов 01.04.2013 22:29

У меня есть одно пожелание: я бы хотел, чтобы вы мне присылали не все подряд, а то что мне нравится или любимые бренды. Заранее спасибо!

Елена Солдатова 02.04.2013 20:01

С прошлого года я являюсь постоянным покупателем вашего интернет - магазина. Мне нравится подход вашего руководства к клиентам и работа менеджеров. Не без "но"... Но, как всегда, в каждом позитивном отзыве есть свое "но" :)

Дарья 03.04.2013 23:59

Я бы с радостью у вас что-нибудь купила, но живу в Беларуси!! Почему у вас нет доставки в нашу страну?!

Диденко Вика 07.04.2013 21:44

Спасибо за возможность высказать мнение о сервисе. К сожалению, очень раздражает неразбериха с размерами в распродажных акциях (когда множество разных брендов продается в одной акции). Каждая марка имеет свои особенности размерной сетки. А на сайте все унифицируются в одну размерную таблицу и часто просто непонятно, какой размер есть в наличии. К примеру написано, что в наличии размер 40 и невозможно определить: это украинская сетка или европейская? Если бы вы расширили описание товаров, это облегчило бы жизнь покупателям и уменьшило количество возвратов. Спасибо.

Лилия Максимова 08.04.2013 12:59

Делала покупки в этом магазине больше года, вовремя забирала и проплачивала, советовала своим знакомым. Но недавно вы меня подвели: очень ждала к дню рождения племянницы заказ -пуховик, а тут мне приходит письмо, что мой заказ отменили по той причине, что курьер вечером не смог ко мне дозвониться. Оказывается заказ восстановить уже нельзя. Испортили праздник!

Нафаня 08.04.2013 16:05

у вас все отлично!

Алина 09.04.2013 12:46

Сделала у вас заказ - комплект домашней одежды (халат+ночная сорочка). Качество товара не очень. Надо проверять товар, который отправляете клиентам. А обслуживание нормальное. Мне нравится!

Наталия Коваленко 09.04.2013 13:21

Все прекрасно и все хорошо, только нет возможности формирования единого заказа из разных акций. Не хочется переплачивать. А за качество, цену и разнообразие спасибо!!!)))

Дмитриева Татьяна 09.04.2013 16:38

Мне 51 год и я предпочитаю классическую одежду. Пожалуйста, добавьте на сайт именно классики!

Светлана Опанасенко 11.04.2013 10:14

Я покупательница модна каста. У меня есть одна просьба. Я хочу, чтобы мне товар привозил мист-экспрес, а не новая почта. Доставка новой почтой меня не устраивает: товар не привозят домой, нужно ходить забирать на склад или где удобно водителю. Товар на возврат водитель тоже не забирает - нужно ехать на склад и отправлять. Много неудобств. А с мист-экспрес у меня не было никаких проблем. Пожалуйста, верните мист-экспресс в наш город Прилуки.

Елена Симончук 11.04.2013 15:32

Что произошло??? Я не первый раз заказываю и всегда все было хорошо, и письма вовремя, и смс, и звонки заранее!!! А сейчас отменили доставку и ничего не сообщили! Что, не посчитали нужным?!!

Анна Данилюк 13.04.2013 15:59

Служба доставки міст-експрес працює просто жахливо. Двічі переносилось замовлення, яке і досі не доставлено, а телефон їхньої гарячої лінії недоступний. Велике прохання цю службу замінити, вона не справляється з обов'язками. Дуже сподіваюсь на покращення роботи служби доставки.

Klara Lanbina 15.04.2013 17:00

Хочу пожаловаться!!!! На каком основание вы поменяли службу доставки? Мост-Экспресс вовремя не доставляет, звонят тогда, когда нет на месте. Я с пятницу жду товар, сегодня понедельник, обещали доставить и никого нет, уже 17 00, никто даже не позвонил. С такой доставкой даже ваши скидки и акции будут не интересны. Эта доставка портит все, все два года работы с вами. Нет настроения (((

Надежда 15.04.2013 19:24

Была проблема с регистрацией. Написала на техподдержку - вопрос решили в течении дня. Браво!! Не ожидала...

Tanya Demidko 15.04.2013 20:41

Сегодня получила заказ, довольна сроками доставки. Приобрела много всего благодаря выигранным в конкурсе на фейсбуке бонусам :) Упаковка прочная. Спасибо! Очень вежливые курьеры в городе Черновцы, выпишите им бонус какой-то :)

Флафф 16.04.2013 16:33

Ну так не честно.. :(Письмо про распродажу Adidas пришло ко мне в 15:37... пока я его увидела - акция закончилась.. :(( обидно... очень интересовали кроссовки женские... и мужские, 46 размера.. пы.сы. Это без претензий... просто жалуюсь.. :((

Вика Левковская 17.04.2013 11:12

Хотела бы дать предложение по улучшению представления товаров вашего магазина. Девушки-модели при фотографировании с аксессуарами, скажем сумкой, иногда закрывают одежду и невозможно рассмотреть все детали товара. Бывает так, что девушку-модель фотографируют в такой позе, что вообще непонятно, какого кроя на ней одежда. Возьмите пример с каталога Zara: там девушки-модели стоят прямо и есть возможность рассмотреть одежду в полном объеме. И немного о доставке. Почему у вас нет пересылки товаров, например, на склад еовой почты? Ведь неудобно сидеть и ждать курьера в день доставки, даже если время и оговорено заранее. Мне кажется, что удобнее пойти и получить посылку в удобное для меня время. Спасибо.

Ирина 22.05.2013 00:23

Очень долго ждали заказ. Почти без 2-х дней месяц. В том году обслуживание было намного лучше.

Ольга Лисецкая 21.05.2013 18:53

Я бы с радостью чаще делала покупки, если бы их можно было бы от куда то забрать, а так платить новой почте пусть даже 20 грн за доставку, есть ли смысл?

Денис Шишкин 19.05.2013 14:57

Не советую тут покупать: недоволен. Купил толстовку за 69 грн. Во-первых, доставка 3 недели, во-вторых, сама вещь фиг знает в каком состоянии. Возврат очень долгий и нереальный, жду ответа уже 2е сутки! Заказывать на этом сайте больше не буду!

Аня 22.05.2013 00:42

Заказы делаю периодически. Все, что заказывала, понравилось! Вот только есть предложение объединять заказы из разных акций в одной доставке. Это было бы очень удобно и, соответственно, дешевле. И, может, Вам пора подумать о скидках частым покупателям????? Спасибо за внимание!))

Рудюк Ольга 23.05.2013 10:35

Мы удивлены и огорчены фактом отмены самовывоза заказа. Очень жаль! Если возможно, верните этот сервис.

Белева Елена 23.05.2013 20:31

У меня одно пожелание: пожалуйста, на детских джинсах указывайте для мальчика они или для девочки. В тёмных расцветках вообще невозможно определить принадлежность.

Valeriia Sopko 27 мая 2013 г. 11:41

Здравствуйте!

Мне очень нравится покупать на МоднаКаста. Но хочу высказать свое отношение к последним нововведениям. Я не хочу платить за доставку и всегда приезжаю за заказами в Центр самовывоза. При необходимости вернуть не подошедшие вещи я тоже сама еду в Центр самовывоза. Но, как оказалось, его собираются ликвидировать. Это неправильно! Таких как я (пользующихся Центром самовывоза) очень много. Изменение территориального местонахождения (с ул. Воровского на другой адрес) не должно было лишить возможности продолжать делать покупки у Вас.

Верните в работу Центр самовывоза!!!!

Татьяна 24 мая 2013 г. 17:17

Добрый день.

Захотелось сделать подарок к дню рождения своим родным (в середине мая) и решила выбрать на этом сайте - Моднакаста. Заранее все выбрала и оплатила 01.05..В аннотации было указано что доставка будет осуществляться в период 15-17 мая (что вполне меня устраивало).

Однако - украинский сервис - это вам не Европейский сайт, который очень любит своего заказчика и при малейшем сбое в сроках - информирует на эл.адрес о состоянии заказа и форс-мажорных обстоятельствах.. Бизнес по-украински - это молчание и использование твоих денежных средств в свою пользу.!!!!!

Заказ не был доставлен в этот период. Обращаюсь на их он-лай сервис.. Казалось бы супер придумали для клиента - сервис на сайте. И что же я получаю в ответ на мои вопросы - поставщик не предоставил товар и по одному товару - отказ. Хорошо, подумала я, расстроилась что не удалось сделать приятного родным на день рожденья.

Далее еще интереснее - он-лайн менеджеры дают ответы на твои вопросы - уклончиво, один мне написал - что за мой недоставленный товар мне перечислят деньги обратно на карточку, а второй написал, что сначала доставят товар, а после этого деньги остаток на карточку, а третий написал, что мой товар еще не предоставил поставщик - задерживает. Вот такая канитель почти неделю.

А я читала на их сайте - такие красивые отзывы))) Сами насочиняли, видимо…

Опубликуете или нет вы мой отзыв, доведете до сведения ваше руководство - что у вас плохой сервис

Буду с нетерпением ждать выполнение ваших обязательств по моей поставке ЗАКАЗА .

Колесник Анна 28 мая 2013 г. 11:02

Верните самовывоз!!! Мне не интересно платить доставку за каждую единицу товара. Очень неудобно!!!

Kudenchuk Yaroslava28 мая 2013 г. 14:26

Здравствуйте! Прочитала много отзывов хороших и не очень о Модной касте и вот хочу что написать от себя - я заказывала чайник и заварочник - осталась довольна, 2 футболочки пришли тоже такие же как на фото. Теперь вот с нетерпением жду пальто.

Минус - это то, что отменили пункт самовывоза. Зачем? Верните его, пожалуйста, обратно!

Pleskach Liliya 29 мая 2013 г. 18:07

Как за 10 минут резерва можно выбрать все необходимое даже из одной акции? Чтобы товар достался тебе, а не был продан, приходиться оформлять заказ несколько раз и переплачивать за доставку. Сделайте услугу, позволяющую докупить товар в уже оформленный заказ.

Таня Черкашина 30 мая 2013 г. 21:58

Я заказывала очень много вещей и меня все устраивало, пока мне не привезли не то, что я заказывала.

Володимир Коцюмака 1 июня 2013 г. 15:46

Мне нравится практически все, но - мы не с Киева, где можно забрать на месте! Мне приходит товар по Новой почте и если я заказала два товара в один день, то платить за доставку я должна два раза! Иногда хочется заказать какую-то мелочь, которая стоит недорого, но из-за этой доставки просто ее не заказываешь. А так все хорошо и я очень довольна!!

Олена Фурив 1 июня 2013 г. 20:13

Доброго дня! Хочу сказати одне - було б дуже добре, якщо можна було б оплатити товар при отриманні його на пошті чи поштовому відділенні як у інших інтернет магазинах, а не махатися там з всякими перерахунками з карток (мені наприклад так не зручно). І ще: не хочеться платити стільки за доставку, а тим більше, коли хочеш придбати товари з різних акцій... Всього Вам хорошого!!!

lyolka11.sot 5 июня 2013 г. 13:38

Ужас просто, позвонил курьер новой почты и нахамил. Сказал, чтоб я сама ехала на склад и забирала свой товар.

Valentyna 5 июня 2013 г. 14:39

Абсолютно актуальная тема покупать вещи не на рынке!

Только ОЧЕНЬ напрягают сроки доставки товара. Еще – невозможность объединять заказы из разных акций в одну доставку и иногда небрежно упакованный товар. А так заказывала бы чаще.

Кристина Оразмурадова 6 июня 2013 г. 9:17

В общем довольна. Хотелось бы видеть обувь Trippen.

Augusta 11 июня 2013 г. 12:16

Я делаю 80% покупок в интернете, опыт в этом деле у меня большой. На Модной Касте недавно сделала свой первый заказ и с уверенностью могу сказать , что не последний. Качество отличное, но что приятно поразило - это уровень обслуживания! С такой четкой, отлаженной и качественной работой за лет 10, сталкиваюсь впервые. Умнички, молодцы, так держать! Успехов вам и процветания!!!

Татьяна Болышева 11 июня 2013 г. 13:16

Весь этот магазин - развод лохов. Ну не могут очки PRADA стоить 500-800 грн. В любом брендовом магазине они стоят от 3000 грн. У них закупочная цена больше чем в Касте продажная.

Савельева Людмила 12 июня 2013 г. 11:17

Я смотрю у вас только позитивные отзывы! С некоторыми я согласна.

А как быть с тем, что вы ставите первоначальные цены слишком завышенные! Вы думаете, что никто этого не видит?) Не могу сказать, что такая ситуация со всеми товарами…но бывает. Рекомендую вам подумать над своей политикой…

Грибов Станислав Сергеевич 14 июня 2013 г. 8:59

Добрый день. Не получается зайти на ваш сайт, восстанавливала пароль и все равно не получается...

Maria Uvarova 20 июня 2013 г. 13:36

Спасибо Вам! Вещи подошли и понравились, но есть одно значительное НО. Вещи были просто закинуты в коробку, я уже молчу про пакет, они были даже не сложены! В результате, когда достала, впечатление было неприятное. Следите, пожалуйста, за тем, в каком виде вы доставляете вещи покупателю.

Галина Ворожко 27 июня 2013 г. 14:42

Почему забыли о женщинах 52 размера? Уже два месяца пытаюсь найти что-то подходящее и безрезультатно. Очень жаль, судя по отзывам, не я одна такая. Можете лишиться клиента.

Ludmila Ivanova 27 июня 2013 г. 21:36

Обратите внимание на простого обывателя. Наша нация склонна к полноте. Как мы не пытаемся бороться, а вес и ныне там. Делайте акцент на полноте. Поверьте, у Вас будет успех в 2 раза больше нынешнего. С уважением к Вам.

Tigra 30 июня 2013 г. 15:46

Очень непонятная программа для VIP-клиентов, куда меня благополучно включили. Для чего это сделано и как это работает? Пока как-то не заметила. Почему нет никаких бонусов на День рождения?

Катюша Харченко 2 июля 2013 г. 11:15

Добрый день. Хотела бы высказать огорчение в связи с изменением дизайна сайта. Абсолютно невозможно выбрать необходимые параметры просмотра в связи с их скрытием за картинками в браузере Google Chrome. Искренне надеюсь на исправление данного дефекта в ближайшее время.

Марина 2 июля 2013 г. 15:59

Спасибо за новый дизайн сайта - очень красиво и удобно)))).

Angela Rudenko 2 июля 2013 г. 21:47

Уже полгода являюсь постоянным клиентом, в целом довольна, но бывают случаи , которые выводят просто из себя, заказали маме туфли и обалдели : один туфель 38 второй 39 размера; заказала бюстгальтер размера 75в , в посылке оказался бюстгальтер с вшитой биркой 70а а сверху бумажная бирка якобы 75в, такие случаи портят настроение и отбивают охоту с вами сотрудничать.

Надежда Белевитина 2 июля 2013 г. 22:22

Обновленный сайт в недоработанном виде никуда не годится - невозможно определиться с размером, с брендом. Все это за фото находится. Верните старый сайт или приведите в соответствие новый. Просмотр товара затруднен и вызывает определенные негативные эмоции.

ListRU_M 3 июля 2013 г. 7:50

НОВОЕ НЕ ВСЕГДА ЛУЧШЕЕ. Было удобней уважаемые создатели странички - очень хочется верить, что это не последний вариант. ЕДИНСТВЕННОЕ достоинство - видны размеры сразу.

MARINA 5 июля 2013 г. 21:51

Здравствуйте! Больше года с Вами)))! Хотелось бы отметить, что последние новшества не очень удобны для просмотра и заказа! Спасибо!

Инна 6 июля 2013 г. 8:40

Здравствуйте. Несколько раз заказывала вещи и ни разу не угадывала размер. Как определять размер по вашей сетке, если вы не указываете какой это размер, европейский или украинский…? А вот к качеству претензий нет, всё супер устраивает.

Маша Діденко 5 июля 2013 г. 20:27

Я вас люблю! Модна каста - краща! Дякую, що ви є! :)

Ирина Лодяная 6 июля 2013 г. 17:54

У вас прекрасный интерьер-магазин. Пользуюсь и рекомендую друзьям. Несколько проблем. Указывайте точнее размеры и страну-производитель, потому что иногда непонятно по какой шкале смотреть. И, к сожалению, оная версия сайта ужасна. Крайне неудобна, не доделана. Нажатие одной позиции вызывает появление нескольких. Вообщем, предыдущая была лучше. Единственный плюс – появление имеющихся размеров сразу на изображении. Остальное – в минусах. Пишу потому, что хочу и дальше покупать у вас вещи, и качество сайта мне не безразлично. Удачи вам!

Ekaterina Frolova 8 июля 2013 г. 14:42

Новый дизайн неудобный. Постоянно открывается раздел Outlet. На 17-дюймовом мониторе виден только 1 ряд товаров, а раньше было видно два с половиной. Это вызывает одно желание: покинуть сайт.

Яна Голованёва 8 июля 2013 г. 17:48

Сколько можно ждать заказ?? Если пишите сроки доставки 14 дней, то уж, пожалуйста, выполняйте их!

Slava Hasibulov 8 июля 2013 г. 22:52

Добрый вечер всем. Уже который раз пытаюсь что-то приобрести на Вашем сайте, после его обновления, но не получается. Пожалуйста, обратите внимания на пожелания клиентов.

Світлана 9 июля 2013 г. 8:44

Допрацюйте, будь-ласка над оновленим сайтом. Стало дуже незручно розглядати товар.

Наталья Демиденко 9 июля 2013 г. 12:03

Делала заказы с марта месяца этого года. Практически была довольна. Рекомендовала магазин другим. Если и были какие-то недочеты, то незначительные. Но что происходит последнее время?! Согласна с последними высказываниями по поводу многих неудобств и недоработок обновленного сайта. Надо исправляться, иначе покупателю надоест неудобство в сервисе. Кроме того, последнее время в магазине масса проблем при заказе товаров из распродаж Outlet! То посылки потеряются, то присылают совершенно не тот заказ. Что происходит, Модна Каста? Ведь все так было хорошо!

olga-fedotova 9 июля 2013 г. 15:12

Получила заказ! Большое спасибо!

Можно сказать я очень довольна, если б не один нюанс. На костюме бирка того ж размера, как и заказала, но сама вещь на размер меньше! Джинсы "сели" отлично! Единственный минус - нужно объединить заказы с акций! Много отменила.

Дилайла 9 июля 2013 г. 22:02

Уважаемые работники Модной Касты! 18 июня я оформила у Вас заказ по акции "Outlet: Home & Beauty" на сумму 1065 грн, что по условиям заказа предполагает бесплатную доставку товара. Объясните мне, пожалуйста, если мой заказ был укомплектован не полностью по техническим причинам по вине поставщика, и соответственно сумма заказа уменьшилась, то почему я плачу за доставку товара 35 грн, а не поставщик, который не смог представить товар, выставленный им же на продажу? Мне кажется - это несправедливо. То есть, в данном случае мне пришлось одну подругу огорчить, что ей не придет чудесное средство, которое я долго рекламировала и месяц дожидалась именно этой акции, а вторую подругу пришлось неожиданно удивить дополнительной суммой за доставку товара. Учитывая, что оплату за заказ я предпочитаю готовить заранее, согласитесь незапланированные 35 грн. не улучшают никому настроения. Если мы и понимаем Ваши действия в финансовом аспекте, то морально мы не были к ним готовы, скажем честно. Поэтому, предлагаю Вам рассмотреть возможность в подобных случаях производить оплату доставки за счет средств поставщиков, если это их вина, а не наказывать клиентов! ))))

ANDREI 10 июля 2013 г. 3:01

Дизайнеры сайта молодцы! Уменьшили панораму товара и добавили рекламу, что реально рассеивает взгляд. Ведь можно было сделать один день бесплатной доставки, а в замен получить кучу приятных отзывов и увеличить объем продаж!..

Катенька 10 июля 2013 г. 9:14

Я хоть и новичок.. В один день получить 2 заказа и оплатить за доставку по каждому – уму не постижимо. Делайте что-то с этим. Также нельзя объединить заказы с двух разных акций! И если добавляешь в корзину товар, то ставили бы какие-то резервы, а то пока выберешь еще товар, то из другой акции уже кто-то заказал.

Сашка Горский 10 июля 2013 г. 11:14

Всем привет! Каста - отличное место для шоппинга и неплохая альтернатива простым интернет магазинам. Потому как всегда есть, что выбрать! Конечно, сроки доставки хотелось бы побыстрее, но я готов ждать, если вещь поперла! Заказываю много себе из спортивных акций Nike, а моя девушка тащится по Puma. Вот мои любимые треники и кросы, купленные здесь, тягаю уже какой месяц! Спасибо, ребята!

Назаренко Наталия Павловна 10 июля 2013 г. 9:40

Уважаемая администрация! Все хорошо, вот только белая одежда и обувь на белом фоне рассмотреть не возможно. Можно ли фон сделать цветным для этих вещиц?

Инна Лукьяненко 10 июля 2013 г. 12:09

Добрый день. Покупаю на МоднаКаста не первый раз, всем довольна. Да, бывают непредвиденные неприятные моменты, но где их нет. Спасибо магазину! Вы для меня лучшие.

Anna 10 июля 2013 г. 15:20

К сожалению заказ доставляется не в полном объеме, в то время как на сайте товар отмечен как отправленный. О том, что заказ будет доставлен не в полном объеме, не предупреждают. Хотелось бы, чтоб такие случаи не повторялись, а о невозможности доставки хотя бы предупреждали.

Владимир Яценюк 11 июля 2013 г. 17:16

Заказывал джемпер производитель Португалия, а пришёл – Турция. Хотя качество хорошее.

Igor Semenov 12 июля 2013 г. 11:02

Почему у вас, практически, не бывает в продаже джинсов/брюк размером 32/30, а также одежды на первый рост (165-167см)?

innablack200 13 июля 2013 г. 8:17

Здравствуйте. Очень долго ждала, когда же мне повезет с вещью. Но та малость, которая мне могла понравиться, обычно уже продана. Коллекции может у вас и брендовые, но не понятно какого года. Простите, но я не хочу быть вашим клиентом и получать рассылки.

Віра Зубко 14 июля 2013 г. 11:10

Добрый день.

Хороший сайт и отличные акции. Но печально, что у вас нет самовывоза или хотя бы доставки на Новую Почту при оплате наличными (это большой минус в сравнение с другими сайтами, потому что приходится платить сверху 35грн., а потом еще и ловить курьера в рабочее время с 9:00 до 18:00). Иногда легче просто не заказать то, что понравилось.

Норец Ирина 16 июля 2013 г. 15:33

Добрый день! Я с вами больше года и за это время приобрела много вещей. Обычно, я всегда рассчитываюсь наличными курьеру при доставке. В последнем заказе я решила оплатить товар по безналичному расчету и вот уже второй день переносят дату доставки со дня на день, неужели нельзя скоординировать дату доставки как можно точнее, менеджеры не могут объяснить причину переноса даты доставки, что я считаю не профессионально.

Сергей Шапошников 19 июля 2013 г. 13:14

Разочарован сервисом и что народ нахваливает - не понятно. Хотя, может мне так повезло..

Светлана Удод 20 июля 2013 г. 23:10

Каста, я тебя люблю!!!!!

Воробьёва А.Е. 22 июля 2013 г. 13:58

На сайте представлены неплохие товары. Не всегда скидки соответствуют желаниям. Но это на любителя. Цены на обувь особенно привлекательны, хотя бывают случаи, когда размерчик не подходит. Делаешь возврат, и начинается эпопея... Не всегда, но частенько. Это неприятный момент. Хотелось бы, чтобы на данном промежутке минусов было бы как можно меньше. А так я довольна.

ВСЕГО ХОРОШЕГО! Без сарказма.

Люда Карауш 23 июля 2013 г. 14:44

Мне 3 раза не прислали товар оплаченный карточкой. Пишут, что нет у поставщика, хотя потом товар появляется опять на сайте. Деньги вернули, но шанс получить уже оплаченный товар 50 / 50 мне не нравиться. Что происходит? Раньше проблем не было.

Людмила Викторовна 23 июля 2013 г. 18:16

Здравствуйте! Иногда, выберешь вещь которая очень нравится, а она уже куплена. Желательно, чтобы вещи были не в 1 экземпляре, а больше! Спасибо

Иван Гончий 25 июля 2013 г. 19:07

Около года покупаю на этом сайте. Из 17 заказов, одна отмена из-за поставщика и один возврат - неверное вложение товара по цвету. Вернули деньги за 8 дней, я доволен. Спасибо.

Любовь Семенова 29 июля 2013 г. 8:19

Делать покупки на Модна Каста мне очень нравится. Хотя пока нет возможности покупки из разных акций в один заказ. Но обещают к началу года ввести. Я очень жду! Тогда и заказов больше смогу делать. А по ассортименту - для себя лучше пока не находила.

Natalie Goncharova 29 июля 2013 г. 16:50

Вроде все неплохо, но подстава была уже на этапе получения. Дело в том, что не указали, что товар оплачен, и на Новой Почте повторно сняли всю сумму (попросила родителей забрать вместо меня). Что уже неприятно за потраченное время, нервы и деньги. Что будет непонятно, но если даже еще раз рискну заказать, то точно без предоплаты.

Санна Моя 30 июля 2013 г. 11:28

Добрый день. Получила свой заказ. В размерной сетке было указано что размер "4" соответствует 37 размеру. УВЫ! маломерки. Обращаю внимание что на размерной сетке коробки (обратная сторона) также указана шкала: размерный ряд, в котором четко видно что размер 4 не соответствует размеру 37 (меньше). Весьма обидно однако. Неужели нельзя использовать данные производителя?

Завирюха Анна 30 июля 2013 г. 20:13

Хотелось бы заказывать товары из разных акций в одну посылку!

Ирина Стрельцова 31 июля 2013 г. 1:14

Добрый день! Был отзыв что обещают вернуть деньги в течении 3-х дней? Вообще-то в инструкции написано по-моему от 14 или 12 дней возврат! Так вот не об этом, сегодня получила чешки, размер подошел, легкие, мягкие, удобные, мне понравились, на счет качества отпишусь потом, когда хотя бы недельку поношу. Вот девушка 27 июля позвони и сообщила, что посылка придет 30 го, так и было! Пока ничего плохого не могу сказать, так что Спасибо!

Каплиенко Алла 1 августа 2013 г. 12:31

Не так давно присоединилась к клубу и с удовольствием сделала первый заказ - приобрела отличные кроссовки, которые давно хотела. Намеревалась делать покупки и дальше, но внезапно перестали принимать оплату по ВебМани, а мне по-другому оплачивать неудобно. Пришлось отказаться от покупки нескольких вещей, чем очень разочарована. Надеюсь, что скоро эту проблему действительно исправят... потому что пока только обещают...

МегаТТеП 1 августа 2013 г. 17:37

Добрый день. Хотелось бы отметить, что на сайте стало слишком много распродаж, не предусматривающих возврат вещей, что очень огорчает. Outletы даже не хочется смотреть. Размерная сетка не всегда совпадает с реальными размерами и как-то боязно покупать вещи, которые не подлежат возврату. С надеждой на скорейшее усовершенствование сайта.

Рита 3 августа 2013 г. 12:48

Ваш сайт создан для обычных людей которые хотят достойно одеться, но думаю, что у Вас много покупателей спекулянтов, которые скупают все подряд.

Oleg Kos 3 августа 2013 г. 16:52

Все очень понравилось! Качество хорошее. Сделал 7 заказов пришло в течение недели! Спасибо. Процветания и успехов! Доставка тоже порадовала!

N. Adamovich 6 августа 2013 г. 15:10

Мне очень неприятно! Заказывала в Модной касте товары около года, все нравилось, но... В последнее время сервис выше моего понимания. Заказы сами по себе корректируются, отменяются, никаких больше бонусов в качестве моральной компенсации не начисляется, мало того, в телефонном режиме тебе грубо отвечают, что это делается "по техническим причинам" и ничего изменить уже нельзя.

Кристина Салтыкова 6 августа 2013 г. 18:30

Желаю Вам успехов и спасибо за Вашу работу!

Наталья Маршалковская 6 августа 2013 г. 22:05

Добрый день, хочу сказать вам благодарность!!! За то, что первая покупка у вас меня порадовала, хоть и заказывала я у подруги, это была постель. Но, когда я сама зарегистрировалась, расстроилась, что за каждый заказ надо платить отдельно даже если и в один день приходит (((. Нельзя ли сделать одной доставкой?

Агентство Лукоморье 7 августа 2013 г. 22:01

Добрый день! Принесли мой заказ - Акция Глобальная ликвидация итальянского белья - бюстгальтер бренда Lepel, размер подошел. Но... Почему срезана под корень бирка производителя?? При весьма неубедительной упаковке это выглядит, мягко говоря, подозрительно. Это помимо того, что приемщица напутала с суммой заказа. Хотя качество отменное.

Zemtsov Valerii 7 августа 2013 г. 18:00

Как постоянный покупатель, хочу отметить положительные стороны работы modnakasta , но в тоже время столкнулась с такой проблемой как отмена заказа по техническим причинам. Товар мой был оплачен карточкой под самовывоз, мне сказали 21.07 посылка сформирована и стоит на доставку, но 25.07 сделали отмену. Я сделала вывод, что товар "бомбят" на складе. Готова дать все подробности по телефону

Надя 8 августа 2013 г. 11:03

Отличная работа магазина, цены радуют!

Рыкаленко Александр 8 августа 2013 г. 11:03

Есть пожелания: было бы очень хорошо, если бы можно было объединять заказы с разных предложений; ускорить процедуру возврата денег; при возврате денег на карточку сообщать об этом. Спасибо

Галина Рудь 9 августа 2013 г. 22:46

Работа сайта и оформление,его, просто изумительные!!! Замечание только одно!!!! Сделать совместимость покупок из всех предоставленных акций в один день, в одну корзину, было бы здорово, честное слово))))

Катя Шелест 10 августа 2013 г. 12:16

Перестала приходить рассылка с анонсами

Miriam Shenderov 10 августа 2013 г. 22:47

Добрый вечер. Новый дизайн сайта, к сожалению, не позволяет на 100% пользоваться на Android. Раньше было намного удобнее.

Виктория 11 августа 2013 г. 13:03

Хочу сделать замечание для modnaKasta - следите за качеством продукции Поставщиков. Последние мои заказы отличались по качеству от того, что было на фото. Например, босоножки пришли с царапиной на коже, причем заклеенной бумагой со скотчем. А ремень так вообще был и кривой и плохо прокрашен, а на фото этого не было. Мелочь - но обидно.

Ирина Краснгорская 12 августа 2013 г. 17:38

Здравствуйте! В общем я довольна , но есть моменты на которые следует обратить внимание. Например очень долго иногда приходится ожидать свой заказ. Это не очень удобно.

Людмила Васечек 13 августа 2013 г. 12:35

В целом магазином довольна! Пользуюсь услугами можно сказать непрерывно. Была пара промахов - одну вещь вернула (очень удобно - курьером), а одну доработала. :-) Одна претензия - размера сетка. Вот у меня 48-50 размер, он может быть и 42 , 40 и ХL и L. И размер 42 можно увидеть трижды в таблице! Хотелось бы какую-то наводку. Может быть сравнение, как в Лебутик с украинским размером, либо указывать окружность бедер у женщин, и окружность талии у мужчин. Я редко выезжаю в город, поэтому и себе, и мужу, и сыну покупаю в основном онлайн. И в связи с неопределенной размером сеткой приходиться часто отказываться от покупок в Вашем магазине. И кстати, уже две мои покупки в Вашем магазине стоили почему-то в разы дешевле, чем на аналогичные вещи в вышеупомянутом интернет магазине. :-)

Людмила Васечек 13 августа 2013 г. 14:15

Только что получила очередную посылку, рубашка для мужа за 134грн! Просто супер!!!! И размер подошел!!! Очень рада! Спасибо!

Transport 14 августа 2013 г. 9:00

Добрый день!!! У меня к Вам вопрос: каждое утро на работу мне приходит новая ссылка о Ваших товарах, но когда я открываю Ваши каталоги , то там уже все продано. Вот так и сегодня, открыв мужскую обувь, там ни одной пары нет, чтобы продавалась, все продано. Вопрос: Зачем Вы мне присылаете это, если там все продано. Спасибо за внимание.

Богдана Кот 15 августа 2013 г. 13:47

Привет. Давно на "Модной касте", всем советую, половину офиса подсадила! Но, 10 минут назад привезли вместе 2 отдельно оформленных заказа! За каждый заказ по 35 грн. за доставку, итого ваша доставка - 70грн! Не жаловалась бы на это, если бы не качество вещей да штаны на 2 размера больше! Уверена, что недоразумение и знаю, что все верну без проблем. Но все же так хотела эти вещи одеть.

Юлия Довгань 15 августа 2013 г. 16:41

Заказала на Вашем сайте топ и спортивную футболку Puma. Очень довольна качеством данного товара. Отдельно хочу отметить Ваших консультантов, благодаря которым мне удалось удачно подобрать необходимый размер и выяснить все интересующие меня вопросы по составу материала заказываемой одежды. Спасибо! Буду пользоваться и в дальнейшем Вашими услугами и рекомендовать Вас своим друзьям и знакомым!

Юрий Киливник 15 августа 2013 г. 21:43

Хочу также оставить свое впечатление о заказанном мной товаре. Заказала не одно платье и была довольна, но к моему разочарованию возвращаю обратно последнее. Стоит размер модели с ростом 175, 178 см. Я понимаю, что с моим ростом оно мне будет ниже на определенную длину. А остальные параметры совпадают. И при примерке изделия оказывается, что оно на меня еще и короче чем на фото? Парадокс. Скорее всего не правильно указаны параметры, рост моделей. Я считаю, что это очень важно при заказе. А также очень бы хотелось, чтобы правильно был указан цвет вещи! Боюсь делать глобальные покупки вслепую. И конечно организация доставки не радует. При получении в один день разово нескольких посылок, оплату за доставку берут за каждую посылку отдельно.

Ирина Бирюкова 16 августа 2013 г. 13:59

Здравствуйте, Модна Каста! Заказывала кроссовки Скетчерс. Заказала 7-го получила 14 августа, так что ждала всего неделю. К качеству и доставке претензий нет. Все оперативно и товар соответствует. Спасибо! Как неоднократно вам писали в отзывах хочется более подробного описания товара, особенно обуви. У меня размер ноги маленький, но широкая стопа. В некоторых туфлях удается рассмотреть маркировку ширины на фото, в кроссовках нет. Кроссовки сели по длине не плохо, взяла на размер больше своего, но жмет по ширине левую ногу, примеряю дома на носок, если не растянется буду возвращать. Очень жаль, кроссовки мне очень понравились!

Король Таня 20 августа 2013 г. 17:20

Здравствуйте, Модна Каста! Я, у вас впервые заказала обувь, но не угадала с размером. Посылку получила через две недели. Одну пару я оставила ,уж очень они мне понравились, 2 пары отослала. И меня очень приятно удивили, деньги за обувь пришли через 2 недели. Спасибо сотрудникам модна Каста за оперативность и вежливость. С вами очень приятно работать. Всем советую, не прогадаете.

Луценко Елена 22 августа 2013 г. 15:59

Добрый день! Когда делала заказ - забыла уточнить, что у меня есть бонус. Позвонив на горячую линию - девушка Ксения сказала, что бонус мне никак не насчитается и нужно было вовремя его проставлять. Скажите, может все же возможно учесть бонус, после оформления товара?

Сергей Корнеев 22 августа 2013 г. 17:38

Привет! На «Модной касте» сделала уже более 30 заказов, из них 5 возвращала из-за несоответствия размера. Плохо, что в МК не доработки и нет обмена, а только возврат.

Станислава Градска 22 августа 2013 г. 23:03

Пользуюсь услугами Вашей компании не первый раз. Всегда остаюсь довольна, соотношение цена - качество одежды приятно радует! Отдельно хочу отметить работу консультантов: всегда вежливые и готовы ответить любой вопрос.

Виктор Герц 23 августа 2013 г. 3:22

Онлайн допомога - вночі спить!! Недочекаєшся ніякої допомоги!!! Замовлення не здійснив((.

Nadya 23 августа 2013 г. 16:06

Доброго дня! Хочу висловити свою думку і заодно побажання: так от на мою думку було краще і справедливіше, коли напередодні свят усім дарували бонус в розмірі 50,00 грн., а не ось ці полювання, коли шукаєш хто зна що, і отримуєш максимум по 10 грн. Сподіваюсь, що Ви прислухаєтесь до побажань і повернете святкові бонуси для всіх однакові )).

Наташа Белик 23 августа 2013 г. 18:37

Платье получила не 46 размера, а 34. Делаю возврат

Танасийчук Н.Н. 29 августа 2013 г. 9:15

Здравствуйте, сегодня с огромным сожалением узнала, что мой заказ отменен. On-line консультант сообщил, что якобы курьерская служба не могла со мной связаться. Звонков ни на мобильный, ни на стационарный телефон, которые имеются в базе данных, не поступало ( что не сложно проверить). Вывод напрашивается следующий: недобросовестное выполнение сотрудниками МК своих обязанностей, либо плохой подбор курьерской службы. Предлагаю в случае с Новой Постой, организовать самовывоз с наличной оплатой по факту получения товара.

Світлана Піднебесна 30 августа 2013 г. 9:56

Дуже вдячна Вашій команді за надання професійних онлайн-консультацій щодо товару, вчасну доставку та привітність під час спілкування! Ви мені дуже допомогли. Буду купувати і надалі.

Анастасия Годыло 30 августа 2013 г. 13:08

Спасибо, что за последние две недели наконец-то увидела настоящие брендовые вещи (акция "Jo No Fui")!!! Скажите, пожалуйста, когда ещё будут такие акции, а то не успела купить!

Анна 01 сентября 2013 г. 22:13

Получила сегодня свой первый заказ. Начитавшись отзывов думала, что придёт что-то такое ужасное...на самом деле всё нормально, как оказалось. Размеры не перепутали, качество соответствует, браков не обнаружила. Так что вполне осталась довольна.

Любовь Зозуля 03 сентября 2013 г. 20:13

Я рекомендую более точно указывать размеры, бывают большемерки и маломерки, а размер указан одинаковый. Описание товара можно было бы и немного расширить. Спасибо.

Инна Пономарева 03 сентября 2013 г. 22:46

Добавьте в акции Свадебный раздел, с аксессуарами и нужной атрибутикой. Было бы не плохо. Я ищу и не могу найти всего нужного. Спасибо.

Саша Редько 05 сентября 2013 г. 08:13

Добрый день! Хочу сказать «Спасибо» modnaKasta, за хорошую работу. Несколько удивило отсутствие звонков менеджеров, но в остальном все в порядке. Заказы пришли в установленные сроки, размеры соответствуют и курьер симпатичный :)

Леся 05 сентября 2013 г. 20:54

Просьба писать рядом с размерами в скобках это украинский размер или европейский, так как это иногда затрудняет выбор и мне пришлось вернуть некоторые вещи по этой причине. А в целом , спасибо вам всем! Очень люблю делать покупки на вашем сайте. Очень много интересных, качественных, недорогих вещей. Успехов Вам!

Станислав Раздобудько 06 сентября 2013 г. 21:35

Я пришел сюда по рекомендации бывшей жены. Да, иногда так случается, что даже после развода она мне покупает одежду и обувь, потому что знает, как мне с этим тяжело (я в прошлом баскетболист, у меня рост 2 метра и размер ноги – 47). Честно говоря, сначала посмотрел скептически. Но, когда на сайте нашлись кроссовки моего размера, да еще и за 249 грн, решил рискнуть. И остался абсолютно доволен. Так что, если вдруг найдется для меня что-то еще, обязательно буду заказывать.

Юлия Дикая 07 сентября 2013 г. 07:43

В моем «активе» уже несколько покупок на модной касте. Одна из первых была не самой удачной – не подошел размер, но я сама недоглядела в размерную сетку. Начитавшись о проблемах возврата, не стала рисковать. Сразу скажу, что это было глупостью, потому что впоследствии мне надо было еще вернуть туфли – ВООБЩЕ никаких проблем. А те, первые брюки так и лежат в шкафу. Вдруг, я похудею в полтора раза? ;)

Ника Речка 08 сентября 2013 г. 12:59

Я целый год стабильно делаю заказы и на сто процентов уверена в качестве товара и обслуживания. Хоть бы не сглазить! Надо внимательно выбирать вещи, и пользоваться курьерской доставкой. У меня ни одного возврата)

Максим Стручков 08 сентября 2013 г. 19:07

Здравствуйте! Очень хороший сайт, но есть но! Было бы больше покупок, если бы Вы перенесли время старта акций с 6-00 на 17-00. Не все же работают с 9-00, мы вот работаем с 7-00 и утром одним глазом быстро пролистаешь, а купить некогда. А после работы уже все почти куплено по низким ценам. Было-бы хорошо: пришел домой, покушал и в 19-00 спокойно все рассмотришь на Модна Каста. Спасибо! Вам больших успехов.

Анна Виговская 10 сентября 2013 г. 17:51

Cпасибо, что наладили ситуацию с оплаченными картами заказами, а то много времени и денег уходило на телефонные дозвоны и пустые походы на Новую Почту когда приходишь, а говорят, что заказ не оплачен - оплатите. Сейчас хорошо.

Светлана 11 сентября 2013 г.21:21

Покупала и одежду, и обувь, и косметику. В новом ЦОК на Харьковском так стильно! А какие приятные ребята там работают! Молодцы, так держать и делать еще лучше!

Ангелина Ластока 12 сентября 2013 г.01:43

Мне очень нравится делать покупки на modnaKasta, но неудобно если вещи из разных разделов их нельзя объединить в один заказ.

Ромаха Поплавська 12 сентября 2013 г.17:11

У мене дитина мала, часу на довгі мандри магазиними в мене немає. А свою пристрасть до гарних речей я втамувати можу лише шляхом он-лайн шоппінгу. Щоб там не казали, а мене “МоднаКаста” влаштовує. Може то я під щасливою зіркою народилася, але не було жодного разу аби моє замовлення не надійшло чи були б проблеми з поверненням грошей. Купуючи речі по інтернету ти завжди маєш розуміти, що лишається деякий відсоток похибки - в реальності речі дещо інакші (іноді кращі, іноді гірші) Тому, якщо мені не сподобалась, я повертаю її. Я іноді і магазинні речи вертаю наступного дня, бо предумала, і гроші на картку ідуть не швидше двох тижнів. Коли ти готовий до цього, то все гаразд. Навіщо нарікати, коли нема на що?! Добре, що і діткам є що вибрати у МК! Дякуємо від нашої молодої родини!

AnnaBelle 15 сентября 2013 г.19:40

Мне недавно пришел крутецкий чехол Benetton для ноута! Я довольна, как слон! Я даже в магазине таких не видела. Нравится, что на Касте можно выхватить редкие и брендовые вещи. Есть много каких-то непонятных марок, я охочусь за качественными марками и не важно что со старых коллекций. Еще круто, что кожу можно недорого купить, Но я пока не успеваю взять нужный мне размер понравившегося фасона! Охота продолжается! Спасиб!

Качуровская Ирина 26 сентября 2013 г. 11:00

Добрый день! Давно делаю покупки у вас, возврат был только один раз (не подошел размер). Нравится все, единственное но - желательно увеличить время резерва корзины, а то иногда не успеваешь просмотреть все товары. Также, желательно б объединять заказы из разных акций. А так СПАСИБО!!

Julija Nazarenko 3 октября 2013 г. 12:14

С МК уже больше года, за все это время никаких претензий, заказывала и себе и дочке и мужу, все подошло по размеру, качество отличное. Что больше всего порадовало, так то, что брюки и юбки садятся по фигуре, мне так даже портниха не может посадить. Единственный прокол – это пальто, купила, а оно оказалось большим в плечах, бирка по уходу внутри срезана и размерная сетка какая-то странная. Возврат не делала, уж очень пальто понравилось, отдала на доработку портнихе. А так я довольна всем. Если сомневаюсь по размеру, звоню в службу и уточняю. Если что-то не так, то сразу делаю отмену. Один заказ (часы) поставщик не предоставил, то деньги вернули на карточку в течение пары дней. Из минусов - что нельзя объединять заказы из разных акций.

Violetta tevdorashvili 3 октября 2013 г. 20:19

Добрый день! Я часто заказываю и у меня уже 16 заказов. Я немного расстроена, взяла куртку 36-го размера, а она оказалась маленький, хотя у меня плащ мой 36-го размера. Заказ вернула. Также пришли "сапоги зимние", но внутри текстиль. Вы хотя-бы указывайте - "демисезонные". Я же брала для зимы. В остальном я довольна.

Интер.Лг 5 октября 2013 г. 15:11

Получила босоножки! Я в восторге!!! Спасибо, спасибо, спасибо. Качество супер!

Марта Химич 11 октября 2013 г. 12:44

На Modnakasta сделала уже около 40 заказов. В целом довольна соотношением цена-качество. Хочу особенно отметить службу поддержки клиентов за оперативный розыск потерянной по моей вине посылки-ОГРОМНОЕ СПАСИБО! С возвратом тоже никаких проблем. Спасибо за качественную и профессиональную работу. Здоровья и процветания!

Library IGPH 11 октября 2013 г. 14:30

Добрый день! Хочу поблагодарить Вас за полученный заказ - духи от ESTEE LAUDER! Настоящий аромат! Упаковка, оформление - все соответствует этой марке. Отлично!

Алекс 15 октября 2013 г. 17:18

Получила два заказа- обувь ARA и свитер! Очень довольна как качеством, так и доставкой. Единственное "но" - почему заказы, оформленные в один день с разницей в 30 минут, нельзя объединять в одну посылку??

Максим Андреевич 22 октября 2013 г. 13:00

Скептически относился к интернет-магазинам до Модной Касты. Все получил вовремя, качество на уровне. Спасибо за работу, приятно иметь дело с профи.

Марина Андреева 24 октября 2013 г. 11:29

Получила вчера свой заказ (23.10.2013) очень довольна

Марина Ступакова 25 октября 2013 г. 15:17

Делая заказ, сразу подробно изучала процедуру возврата, поскольку был печальный опыт заказа в интернет-магазинах. Но первый заказ на Модной Касте оказался настолько удачным, что пока боюсь радоваться. ))) Заказала трикотажное платье: размер отлично подошел, цвет как на фото, качество чудесное. Прекрасное обслуживание и вежливая доставка. Теперь я ваш клиент! :) ПС: По возможности, пересмотрите возможность покупки оформленные в одни сутки отправлять одной посылкой. И еще:если бы производитель указывал длину изделия было бы меньше возвратов.

Наталья Харченко 29 октября 2013 г. 14:05

Добрый день!! Почему у Вас товар не ростовка, а все маломерки? Ведь люди разные бывают. Не все uni. Продукция хорошая, но из-за размеров не всегда купишь.

Инга Разумова 31 октября 2013 г. 12:09

Спасибо Модна Каста за интересные предложения и возможность самовывоза в Киеве. Это мне очень помогает экономить, т.к. заказываю много :). И отдельное спасибо за веселую рекламу по ТВ!!

Отправить отзыв